All systems are operational

Past Incidents

23rd December 2017

No incidents reported

22nd December 2017

No incidents reported

21st December 2017

No incidents reported

20th December 2017

No incidents reported

19th December 2017

No incidents reported

18th December 2017

No incidents reported

17th December 2017

VoIP Platform Power Probleem in één van onze datacenters

Beste Klant

We hebben vandaag stroomproblemen ondervonden in één van one datacenters (Level3 in Evere). De SIP accounts en Trunks waren een tijd niet bereikbaar alsook de doorschakelingen. De Stroom circuits zijn ondertussen hersteld en opnieuw ingeschakeld (sinds 16:30 was telefonie verkeer opnieuw mogelijk). Ook de klantentool is opnieuw bereikbaar (sinds 19:30).

We hebben verder uitvoerige tests uitgevoerd met een positief resultaat. Hou er rekening mee dat indien je user device (telefoon of telefooncentrale) niet automatisch opnieuw registreert naar de desbetreffende switch, je best je toestel of centrale even opnieuw opstart (reboot).

Mocht je nog problemen ondervinden, contacteer ons gerust via support@weepee.io, dan proberen we je zo snel als mogelijk verder te helpen.

Power Probleem in één van onze datacenters

De Klantentool (https://ssl.weepee.org/klanten/dhtml) is intussen opnieuw beschikbaar.

Power Probleem in één van onze datacenters

Telefonieverkeer over het platform is opnieuw mogelijk.

We voeren nog steeds testen uit en volgen dit verder op.

Indien je user device (telefoon of telefooncentrale) niet automatisch opnieuw registreert naar de desbetreffende switch, start je best je toestel of centrale even opnieuw op (reboot).

Momenteel voeren onze techniekers nog enkele checks uit op de Weepee klantentool (deze zal nog niet bereikbaar zijn).

We houden je verder op de hoogte.

Power Probleem in één van onze datacenters

De Stroom circuits zijn hersteld en worden gefaseerd opnieuw ingeschakeld.

Er worden verder testen uitgevoerd om te kijken of alles op het platform zicht herstelt.

Power Probleem in één van onze datacenters

Techniekers zijn ter plaatse in het datacenter.

Power Probleem in één van onze datacenters

Update: Techniekers van het datacenter zijn onderweg. We houden je op de hoogte.

Power Probleem in één van onze datacenters

Er zijn momenteel Power problemen in één van onze datacenters in Brussel. We hebben contact opgenomen met het datacenter en onderzoeken verder.