Beste Klanten
Rond 10:15 en 10:40 merkten we een kortstondige terugval op in het aantal inkomende gesprekken op ons netwerk.
We hebben dit meteen onderzocht en de nodige escalaties uitgevoerd. Het betrof een kortstondig netwerk probleem bij onze inbound carrier en dit probleem is intussen van de baan.
Inkomende gesprekken zijn volledig genormaliseerd. We volgen dit voor de zekerheid nog verder op.