Vanmorgen ondervonden we een tijdelijke onderbreking in onze dienstverlening als gevolg van een routineonderhoud bij onze infrastructuurleverancier (Google Cloud Platform). Dit onderhoud veroorzaakte een storing in een onderliggende service voor in- en uitgaande oproep routering, waardoor sommige oproepen tussen 09:20 en 09:40 niet konden worden voltooid.
Het probleem werd snel geïdentificeerd en opgelost. Om herhaling te voorkomen, hebben we extra monitoring en preventieve alarmen geïmplementeerd.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
