Het probleem werd opgelost. De oorzaak lag in de connecties die ons platform maakt naar de database om de gesprekken de juiste richting in te sturen.
We monitorren nog even verder voor de zekerheid.
VoIP PlatformProblemen in en uitgaande oproepen
We ervaren problemen met het opzetten van in en uitgaande oproepen. We zorgen zo snel als mogelijk voor een update en een oplossing.
4th September 2018
No incidents reported
3rd September 2018
No incidents reported
2nd September 2018
No incidents reported
1st September 2018
No incidents reported
31st August 2018
No incidents reported
30th August 2018
VoIP PlatformKwaliteitsproblemen
Na verder nazicht en maintenance op verschillende componenten van het platform (van woensdag 29/08 op donderdag 30/08) zijn er geen verdere audio problemen meer vastgesteld.