All systems are operational

Past Incidents

8th March 2017

No incidents reported

7th March 2017

VoIP Platform Number format for call to (and from) Proximus is wrong

7/3 15h Gesprekken van en en naar Px komen binnen met een extra 32, dus bv +32 32 15/69.69.69 ...

Geidentificeerd dat het door door een van onze operatoren komt die het format niet juist mee geeft. Workaround niet mogenlijk door ons, moet door hun aangepast worden.

8/3 identificatie gebeurt van waar het mis loopt: tussen deze operator en zijn bestemming (richting Proximus) heeft het nummer al een internationaal formaat, maar nog de vlag nationaal. Ze plakker er dan 32 bij, wat de verkeerde nummer notatie geeft...

Rond 12h was alles opgelost, number format is terug correct!

10/3: update dat er nog problemen zouden zijn met internationale nummers, we laten dit verder onderzoeken

13/3: Voorbeelden doorgegeven, maar nog geen feedback

6th March 2017

No incidents reported

5th March 2017

No incidents reported

4th March 2017

No incidents reported

3rd March 2017

VoIP Platform 3CX (V15 – SP5) geeft problemen met IP, verwacht FQDN

Op 3CX centrales (V15 – SP5) is er een probleem met het IP die in de FROM header staat, systeem vraagt/verwacht FQDN.

Voorlopige workaround: geen FQDN zetten maar het ip van de ssw, en geen backup meer configureren. We kijken uit naar de update van 3CX hiervoor! -=> Service pack 4 van 3CX zou het oplossen...

2nd March 2017

No incidents reported